ข้อกำหนดและเงื่อนไข PGGaming
โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") ถูกจัดทำขึ้นโดย pggaming เพื่อกำหนดกรอบการใช้งานแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pggaming.best รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง การที่คุณเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก ฝากเงิน เล่นเกม หรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วน

ในเอกสารนี้ คำว่า "pggaming" หรือ "เรา" หมายถึงบริษัทผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ pggaming และคำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ ระบบ และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ pggaming

pggaming ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือข้อกฎหมาย

การสมัครสมาชิก pggaming เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น pggaming มีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ และขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันอายุของสมาชิกทุกรายได้ตลอดเวลา

• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของตนเอง pggaming ไม่รับสมาชิกที่ใช้ข้อมูลบุคคลอื่นหรือข้อมูลปลอม
• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่น
• การให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน แม้จะเป็นสมาชิกในครอบครัว ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• สมาชิกต้องแจ้ง pggaming ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

pggaming ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงิน เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ที่อยู่อาศัย

pggaming รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินที่ได้รับการยอมรับในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการด้วยระบบอัตโนมัติที่เข้ารหัส SSL 256-bit

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• การฝากเงินผ่าน PromptPay จะได้รับการยืนยันภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับระบบธนาคาร
• การถอนเงินที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะดำเนินการภายใน 5–15 นาที
• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pggaming เท่านั้น
• pggaming ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติ

ในกรณีที่พบว่ามีการฝากเงินผิดพลาดหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค pggaming จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขภายใน 24–48 ชั่วโมง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีหากพบความผิดปกติ

pggaming มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน เงินคืนรายสัปดาห์ และโปรโมชันตามเทศกาล โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส

• โบนัสทุกรายการมี ข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล บัญชีธนาคาร และที่อยู่ IP
• pggaming ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมหรือสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส
• การถอนเงินก่อนครบเงื่อนไขการหมุนเวียนจะส่งผลให้โบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสนั้นถูกยกเลิกทั้งหมด
• โปรโมชันบางรายการอาจมีระยะเวลาจำกัด pggaming จะแจ้งวันหมดอายุไว้ในหน้าโปรโมชันเสมอ

pggaming ถือว่าการยอมรับโบนัสใดๆ เป็นการยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นด้วย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขโบนัสกับข้อกำหนดทั่วไปนี้ ให้ยึดเงื่อนไขโบนัสเป็นหลักในส่วนที่เกี่ยวข้อง

การเล่นเกมทุกประเภทบน pggaming ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขของเกมนั้นๆ ซึ่ง pggaming จัดเตรียมไว้ในหน้าข้อมูลของแต่ละเกม ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากระบบ

• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
• pggaming ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องระหว่างการเล่น
• หากเกมขัดข้องและไม่สามารถสรุปผลได้ pggaming จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกเต็มจำนวน
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันที

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน pggaming กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังนี้ การละเมิดข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การทุจริตและโกง: ห้ามใช้วิธีการใดๆ ที่ไม่เป็นธรรมในการเล่นเกม รวมถึงการสมยอมกับผู้เล่นอื่นหรือดีลเลอร์
• การฉ้อโกงทางการเงิน: ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเองในการฝากเงิน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชี: ห้ามสร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย: ห้ามใช้โปรแกรมแฮ็ก บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• การคุกคาม: ห้ามกระทำการที่คุกคาม ดูถูก หรือสร้างความเดือดร้อนให้กับสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ pggaming
• การละเมิดลิขสิทธิ์: ห้ามบันทึก คัดลอก หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม pggaming โดยไม่ได้รับอนุญาต

pggaming ใช้ระบบตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมต้องสงสัย บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบและสมาชิกจะได้รับการแจ้งให้ทราบ

pggaming ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉินหรือการละเมิดที่ร้ายแรง

• พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• มีพฤติกรรมทุจริต โกง หรือฉ้อโกงที่ได้รับการพิสูจน์
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิด pggaming ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือที่ได้มาจากการทุจริต สำหรับยอดเงินที่ฝากมาโดยสุจริตและไม่ติดเงื่อนไขโบนัส pggaming จะคืนให้สมาชิกหลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น

pggaming ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม pggaming ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ให้หยุดใช้งานและติดต่อ pggaming เพื่อขอปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่าง pggaming และสมาชิกจะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่กำหนด